A: Tüm sorunları iletişim yoluyla dostça çözmeyi amaçlıyoruz. Sözleşmelerimizde şartlar ve sorumluluklar açıkça belirtiliyor. Bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa arabuluculuğu tercih ederiz.Çin/uluslararası ticari hukuk altında çalıştığımız için, herhangi bir yasal tahkim sözleşmemizde belirtilen yetki alanına tabi olacaktır.
Cevap: Evet, belirli araçları gerçek zamanlı olarak göstermek, sorularınızı cevaplamak ve güven oluşturmak için WhatsApp veya Zoom üzerinden canlı bir video görüşmesi ayarlayabiliriz.
A: Gizlilik nedenlerinden dolayı, müşteri listelerini onların önceden rızası olmadan açıklayamayız. Bununla birlikte, onların izniyle, sizi benzer pazarlardaki bazı uzun vadeli ortaklarımızla bağlayabiliriz.Ayrıca çevrimiçi ticaret profillerimizi ve yorumlarımızı kontrol etmenizi öneririz..
Cevap: Belgeleri başarıyla alana ve araç varış limanına ulaşana kadar desteğimiz devam eder.Temizlik ve yerel kayıt sonrası ortaya çıkan mekanik sorunlar değişen yerel koşullar ve kullanım nedeniyle kontrolümüzün dışındadır..
A: Tüm gerekli ihracat belgelerini sağlıyoruz.Çünkü ülkenizin özel düzenlemelerini bilen yerel lisanslı bir gümrük aracı gerektirir.Deneyimlerimize dayanarak genel tavsiyeler verebiliriz.
C: Tüm gönderilerimiz sigortalıdır. Taşıyıcı sorunlardan dolayı büyük gecikmeler veya nadir görülen bir kayıp durumunda, poliçe şartlarına uygun olarak kaybın tazmin edilmesi için sigorta şirketi nezdinde talep sürecini sizin adınıza başlatacağız.
Cevap: Deneyimlere dayalı tahmini zaman çizelgeleri sunarken, deniz nakliyatı hava koşulları, liman tıkanıklığı veya nakliye hattı programları nedeniyle etkilenebilir.
A: Gönderildikten sonra, size yük belgesi numarasını, konteyner numarasını ve gemi detaylarını sağlayacağız.
Cevap: Son kontrolümüz kapsamlıdır. Beklenmedik bir sorun ortaya çıkarsa, sizi derhal bilgilendireceğiz, kanıt sağlayacağız ve çözümler sunacağız: onarmak (onayınız ve maliyet anlaşmanızla),benzer bir yedek araç sunanYa da depozitoyu geri ödeyeceğiz.
C: Evet, ilk teklifimizde Araç Kimlik Numarasını (VIN) sağlıyoruz. Aracın geçmişini bağımsız olarak araştırmak için kullanabilirsiniz.
