86--18505141969
Frequently Asked Questions
Find Answers To Common Questions About Our Products And Services
S: Hangi nakliye hatlarını kullanıyorsunuz?

C: Varış noktasına, programa ve mevcut en iyi fiyatlara bağlı olarak MSC, Maersk, COSCO ve ONE gibi büyük ve güvenilir nakliye hatlarıyla çalışıyoruz.

S: Kişisel eşyaları veya yedek parçaları içeren konteynerlerde araç gönderebilir misiniz?

A: Hayır. Sıkı uluslararası gümrük düzenlemeleri nedeniyle, araçlar herhangi bir diğer mal olmadan özel konteynerlerde gönderilmelidir. yedek parçalar ayrı bildirilmeli ve gönderilmelidir.

S: Ülkemdeki gümrük işlemleri için hangi belgeleri alacağım?

C: Aşağıdakiler de dahil olmak üzere orijinal nakliye belgelerinin tamamını alacaksınız:

  • Konşimento (Orijinal)
  • Ticari fatura
  • Paket listesi
  • Menşe Belgesi
  • İhracat Gümrük Beyannamesi
  • Araç Unvanı Kopyalama/İhracat Sertifikası
  • Görüş Bildirgesi (varsa)
S: Depozito yaptırdıktan sonra aracınızı ne kadar süre tutuyorsunuz?

Bir depozito aracı sizin için rezerve eder. Bakiye ödemesi ve nihai anlaşma için genellikle 5-7 iş günü tanırız. Gerekirse uzatmalar görüşülebilir.

S: Adım adım sipariş süreci nedir?
A:
  1. Sorgu ve Teklif: Gereksinimlerinizi gönderirsiniz; fotoğraflar/raporlarla teklifler göndeririz.
  2. Araç Rezervasyonu: Araç(lar)ı rezerve etmek için depozito ödersiniz.
  3. Son Kontrol ve Anlaşma: Durumu yeniden teyit ederiz; siz onaylarsınız.
  4. Ödeme: Bakiyeyi ödersiniz.
  5. İşlem ve Nakliye: İhracat belgeleri, gümrük işlemleri ve nakliye ile biz ilgileniriz.
  6. Belgeler: Tüm orijinal nakliye belgelerini size göndeririz.
  7. Varış: Gemiyi takip edin; limanınızda gümrük işlemlerini halledin.
S: Araçlar dolu bir benzin tankı ile geliyor mu?

A: Nakliye sırasında güvenlik ve uygunluk için, araçlar tam bir tankla değil, minimum miktarda yakıtla (genellikle yükleme/toplama için yeterli) teslim edilir.

S: Aracın durumu kontrolümde raporlanan durumdan farklıysa ne olur?

Karşılıklı anlaşma veya üçüncü taraf değerlendirmesiyle doğrulanmış önemli bir açıklanmamış tutarsızlık olasılığı az olan durumlarda, bir çözüm için çalışacağız.Fiyat ayarlamalarını veya araçların değiştirilmesini içerebilir..

S

C: Evet, ve bunu zihniniz rahatlığı için teşvik ediyoruz. Kendi masraflarınızla bağımsız bir denetçi (örneğin, SGS, TÜV) atayabilirsiniz ve binamızda denetimi kolaylaştırmak için tam olarak işbirliği yapacağız.

S: Her aracı test ediyor musunuz?

Cevap: Evet, kapsamlı denetimimizin bir parçası olarak, tüm araçlar vitesleri, frenleme, hizalama, direksiyon ve genel sürüş performansını kontrol etmek için bir yol testine tabi tutulur.

S: Denetim raporunuzun bir örneğini görebilir miyim?

C: Kesinlikle. Size motor, şanzıman, süspansiyon, alt gövde, elektronik ve iç/dış durum dahil olmak üzere ele aldığımız ayrıntılı kontrol noktalarını gösteren bir örnek (hassas veriler çıkarılmış olarak) gönderebiliriz.