A: Wir streben danach, alle Probleme freundschaftlich durch Kommunikation zu lösen.Da wir nach chinesischem/internationalem Handelsrecht operieren, würde jegliches gerichtliches Schiedsverfahren der in unserem Vertrag vereinbarten Gerichtsbarkeit unterliegen.
A: Ja, wir können einen Live-Videoanruf über WhatsApp oder Zoom arrangieren, um Ihnen spezifische Fahrzeuge in Echtzeit zu zeigen, Ihre Fragen zu beantworten und Vertrauen aufzubauen.
A: Aus Gründen der Privatsphäre können wir keine Kundenlisten ohne deren vorherige Zustimmung veröffentlichen. Mit deren Zustimmung können wir Sie jedoch mit einigen unserer langjährigen Partner in ähnlichen Märkten verbinden.Wir empfehlen Ihnen auch, unsere Online-Handelsprofile und Bewertungen zu lesen..
A: Unser Support dauert an, bis Sie die Dokumente erfolgreich erhalten und das Fahrzeug am Bestimmungshafen landet.Mechanische Probleme, die nach der Zulassung und der lokalen Registrierung auftreten, liegen aufgrund unterschiedlicher lokaler Bedingungen und Verwendung außerhalb unserer Kontrolle..
A: Wir stellen alle erforderlichen Exportdokumente zur Verfügung.Da es einen lizenzierten Zollmakler erfordert, der mit den spezifischen Vorschriften Ihres Landes vertraut istWir können Ihnen auf der Grundlage unserer Erfahrungen allgemeine Beratung geben.
A: Alle Sendungen sind versichert.wir werden den Anspruchsverfahren mit der Versicherungsgesellschaft in Ihrem Namen beginnen, um den Verlust gemäß den Richtlinienbedingungen zu kompensieren.
A: Während wir geschätzte Zeitpläne basierend auf Erfahrungen bereitstellen, kann die Seefracht durch Wetter, Hafenüberlastung oder Schiffsleitungszeiten beeinträchtigt werden.
A: Sobald die Ware versandt wurde, stellen wir Ihnen die Frachtbriefnummer, die Containernummer und die Schiffdetails zur Verfügung. Sie können den Fortschritt des Schiffes online über verschiedene Schiffsverfolgungs-Websites verfolgen.
A: Unsere Endkontrolle ist gründlich. Sollte ein unvorhergesehenes Problem auftreten, werden wir Sie umgehend benachrichtigen, Beweise vorlegen und Lösungen anbieten: Reparatur (mit Ihrer Zustimmung und Kostenvereinbarung), Angebot eines ähnlichen Ersatzfahrzeugs oder Rückerstattung Ihrer Anzahlung.
A: Ja, wir stellen die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) in unserem Erstangebot zur Verfügung. Sie können diese verwenden, um die Fahrzeughistorie unabhängig zu recherchieren.
