Frequently Asked Questions
Find Answers To Common Questions About Our Products And Services
Pytanie: Z jakich linii żeglugowych korzystacie?

Odpowiedź: Współpracujemy z dużymi i wiarygodnymi liniami żeglugowymi, takimi jak MSC, Maersk, COSCO i ONE, w zależności od miejsca docelowego, harmonogramu i najlepszych dostępnych stawek.

P: Czy można przewozić pojazdy w kontenerach z rzeczami osobistymi lub częściami zamiennymi?

Odp.: Nie. Ze względu na ścisłe międzynarodowe przepisy celne, pojazdy muszą być wysyłane w dedykowanych kontenerach, bez żadnych innych towarów. Części zamienne muszą zostać zgłoszone i wysłane oddzielnie.

P: Jakie dokumenty otrzymam w celu odprawy celnej w moim kraju?

Otrzymasz komplet oryginalnych dokumentów wysyłkowych, w tym:

  • List przewozowy (oryginał)
  • Faktura handlowa
  • Lista pakowa
  • Świadectwo pochodzenia
  • Deklaracja celna eksportowa
  • Kopia tytułu własności pojazdu / Certyfikat eksportowy
  • Bill of Sight (jeśli dotyczy)
P: Jak długo zatrzymujecie pojazd po wpłaceniu depozytu?

Zaliczka zabezpiecza dla Ciebie pojazd. Zazwyczaj dajemy 5-7 dni roboczych na wpłatę pozostałej kwoty i finalne ustalenia. W razie potrzeby można omówić przedłużenie terminu.

P: Jaki jest proces zamawiania krok po kroku?
A:
  1. Zapytanie i wycena: wysyłasz wymagania; wysyłamy oferty ze zdjęciami/raportami.
  2. Rezerwacja pojazdu: wpłacasz depozyt, aby zarezerwować pojazd(y).
  3. Ostateczna inspekcja i umowa: potwierdzamy stan; zatwierdzasz.
  4. Płatność: wpłacasz saldo.
  5. Przetwarzanie i wysyłka: zajmujemy się dokumentami eksportowymi, cłem i wysyłką.
  6. Dokumentacja: wysyłamy Ci wszystkie oryginalne dokumenty wysyłkowe.
  7. Przybycie: śledź statek; odpraw celną w swoim porcie.
P: Czy pojazdy są wyposażone w pełny zbiornik paliwa?

Odpowiedź: W celu zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności podczas transportu pojazdy dostarczane są z minimalną ilością paliwa (zwykle wystarczającą do załadunku/wyładunku), a nie z pełnym zbiornikiem.

P: Co się dzieje, jeśli stan pojazdu różni się od raportu z mojej inspekcji?

W mało prawdopodobnym przypadku znaczącej nieujawnionej niezgodności potwierdzonej wzajemnym porozumieniem lub oceną osoby trzeciej, będziemy pracować nad rozwiązaniem,które mogą obejmować dostosowanie cen lub wymianę pojazdu.

P: Czy mogę zorganizować własną inspekcję ze strony osoby trzeciej?

O: Tak, i zachęcamy do tego dla Twojego spokoju ducha. Możesz na swój koszt wyznaczyć niezależnego inspektora (np. SGS, TÜV), a my będziemy w pełni współpracować, aby ułatwić kontrolę w naszej stoczni.

P: Czy testujesz każdy pojazd?

Odpowiedź: Tak, w ramach naszej kompleksowej inspekcji wszystkie pojazdy przechodzą testy drogowe w celu sprawdzenia zmiany biegów przekładni, hamowania, ustawienia, kierowania i ogólnej sprawności jazdy.

P: Czy mogę zobaczyć próbkę sprawozdania z inspekcji?

Możemy wysłać ci próbkę (z usuniętymi poufnymi danymi) przedstawiającą szczegółowe punkty kontrolne, w tym silnik, skrzynię biegów, zawieszenie, podwozie, elektronikę,i stan wnętrza/zewnętrza.